Garantías legales

Última actualización: 27 de septiembre de 2026

Los artículos vendidos a personas consumidoras cuentan con la garantía legal de conformidad prevista en el Real Decreto Legislativo 1/2007. Ninguna condición de esta web limita los derechos legalmente reconocidos.

1. Plazo de responsabilidad

En los bienes nuevos, MANIPAPEL S.L. responde de las faltas de conformidad que existan al entregar el producto y se manifiesten durante los tres años siguientes. Salvo prueba en contrario y en los términos legales, las manifestadas durante los dos primeros años se presumen existentes en el momento de la entrega.

2. Soluciones disponibles

Cuando proceda, tendrá derecho a la reparación o sustitución gratuita y, en los supuestos previstos legalmente, a una reducción del precio o a la resolución del contrato. La puesta en conformidad debe realizarse gratuitamente, en un plazo razonable y sin mayores inconvenientes. La garantía no cubre el desgaste normal ni los daños causados por uso inadecuado, sin perjuicio de que cada caso se valore conforme a la ley.

3. Cómo comunicar una incidencia

Contacte con tienda@manipapel.es o con el 916 280 101, indicando el pedido, la referencia y una descripción del problema. Si resulta útil, podrá aportar fotografías. Le indicaremos cómo gestionar la revisión, recogida o devolución que corresponda.

4. Compras profesionales

Cuando se compre dentro de una actividad empresarial o profesional se aplicarán las condiciones y derechos previstos por la normativa que corresponda, sin atribuir automáticamente la condición de consumidor.